我換了一種寫開發(fā)信的方法 ，神奇的事情發(fā)生了...要我說，成功等于1%的正確方向+99%的勤奮努力。如果方向錯了，那不是越努力越危險嗎?有多少外貿(mào)開發(fā)信在你發(fā)出的那一瞬間就決定了飄入垃圾郵件的命運(yùn)。有多少外貿(mào)人兢兢業(yè)業(yè)、起早貪黑地勤奮耕耘，給客戶廣發(fā)開發(fā)信，自以為很勤奮，卻總是有去無回。

　　為什么?因?yàn)槟愕姆较蚴清e的，你的結(jié)果就是南轅北轍。外貿(mào)培訓(xùn)講師告訴大家：如何寫開發(fā)信才能不犯方向性錯誤，才能更加吸引客戶？

　　第一，不要用Hello、Moring這種不痛不癢的標(biāo)題 。業(yè)務(wù)員在寫開發(fā)信前，必須先了解目標(biāo)客戶的大致背景，包括其屬于什么市場，主營什么產(chǎn)品，對產(chǎn)品是怎么分類命名的，對何種產(chǎn)品感興趣。再針對其興趣點(diǎn)找機(jī)會對癥下藥。有些業(yè)務(wù)員很喜歡用問候類的標(biāo)題，例如寫 Hello、Moring 等。這類開放性的標(biāo)題，客戶一般都不感興趣。首先給人的感覺就是你不專業(yè)、不禮貌，客戶沒辦法了解這個郵件的目的是什么。有些業(yè)務(wù)員喜歡在標(biāo)題中只寫自己公司名字，或者寫些希望合作這類泛泛的標(biāo)題，這也是不可取的，買家不一定知道你的公司名字，反而有時一看就以為是推銷郵件，從而直接拉入垃圾箱。郵件的正文寫得再好，遇上此類標(biāo)題，都容易遭到退信。

　　第二，標(biāo)題更具創(chuàng)意。那么，如何讓自己的開發(fā)信標(biāo)題奪人眼球?簡結(jié)、通俗，必要時有名有姓;以產(chǎn)品或者個人亮點(diǎn)為題;為避免人云亦云，通過新穎的措辭或創(chuàng)意吸引客戶注意力，激發(fā)其好奇心;具有一定或者相當(dāng)足夠的煽動性。以客戶最關(guān)心的產(chǎn)品為標(biāo)題，能激發(fā)他們的利益思考;在標(biāo)題上寫上競爭者，優(yōu)秀供應(yīng)商，價格屠夫等作為創(chuàng)新的亮點(diǎn)，說白了就是要展示供應(yīng)商的自信。其實(shí)這樣擬標(biāo)題，不僅是供應(yīng)商的經(jīng)營策略，也是站在客戶的立場想問題，能直中目標(biāo)客戶的實(shí)際情況和需求。

　　下面介紹7類較好的開發(fā)信標(biāo)題模板。

　　1.PatioHeaters for Outdoor Using。讓客戶具體地知道你這個產(chǎn)品的用途，如果他對這類產(chǎn)品有需求或者感興趣就會快速點(diǎn)擊。

　　2.To XXXX。寫上客戶的名字或者公司名，給客戶一種被重視的感覺。與此有異曲同工之妙的標(biāo)題還有：John,are you ok with your * suppliers?這個標(biāo)題的殺傷力體現(xiàn)在指名道姓，平易近人。如果你知道你寫信對象的姓名，那請你務(wù)必把它放到你的標(biāo)題、正文中去。大部分人對自己的名字總是很敏感的。對于一個人最好的尊重，就是首先記住他的名字。寫郵件同樣也如此?？蛻粢谎蹝哌^去，100 個標(biāo)題中，唯獨(dú)你這一條中出現(xiàn)了他的名字，首先被點(diǎn)擊的很可能就是你的郵件。

　　3.RE：Patio Heaters。這個標(biāo)題的關(guān)鍵是開頭，自己產(chǎn)品前加一個“Re:”。一般我們在回復(fù)別人的郵件后，系統(tǒng)自動會在原來郵件前面加一個“Re:”表示這是一封回復(fù)郵件。如果在給客人寫的第一封信中，就加上了“Re:”會給對方造成一種錯覺：感覺之前聯(lián)系過，客戶十有八九會點(diǎn)開看一看。

　　4.標(biāo)題寫：我們是XXX公司的供應(yīng)商。客戶一看，與大公司合作過的，會產(chǎn)生興趣?，F(xiàn)在很多歐洲客戶經(jīng)常問供應(yīng)商和誰合作過，如果你在標(biāo)題上直接加了，印象加分。

　　5.Regarding mp3, Can you get your questions answered on the spot? 外貿(mào)公司相對于工廠來說，顯然具有一些劣勢，但優(yōu)勢也是存在的。比如說提供的服務(wù)要更好、更靈活、更全面。這個問句中就是這種優(yōu)勢的體現(xiàn)。

　　6.Can you reach your supplier at 3 p.m.? 這是一個SOHO 外貿(mào)業(yè)務(wù)員寫的一個標(biāo)題，反問客戶凌晨 3 點(diǎn)你能找到你的供應(yīng)商嗎?因?yàn)閲鴥?nèi)外有時差，有時候客戶白天遇到問題，十萬火急，但是我們這里是深夜，無法及時溝通。但是SOHO就可以做到，因?yàn)樗麄兊纳习鄷r間很靈活，這是他們的優(yōu)勢。用最直白、簡潔的話把它表達(dá)出來，殺傷力非同一般。

　　7.引用Cathy Jo的方法：寫開發(fā)信都是在充分熟悉客戶網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，觀察他們網(wǎng)站的標(biāo)語，然后把相應(yīng)重要的內(nèi)容放上去?？蛻粢豢?，會對這個標(biāo)題有熟悉的感覺，就會打開來看。任何人，對自己企業(yè)的標(biāo)語都是相對重視的。

　　你發(fā)一封開發(fā)信又不值幾塊錢，如果不痛不癢，如果和收信的人沒有半毛錢關(guān)系，至少第一眼如果給他這樣的感覺，那他為什么要點(diǎn)開來看，眼都不眨直接拉進(jìn)垃圾箱。   <<<可能感興趣的視頻推薦：開發(fā)信的八要素四重點(diǎn)