客戶要來(lái)驗(yàn)廠了，我們的房子不夠好，會(huì)不會(huì)丟掉訂單呢?在接到客戶要求驗(yàn)廠的要求時(shí)，以上疑問應(yīng)該是一些工廠尤其是一些小規(guī)模的工廠最擔(dān)心的問題，其實(shí)驗(yàn)廠涉及到的內(nèi)容非常多，硬件只是其中的一方面，還有很多看不到的軟件方面，決定著最終驗(yàn)廠的結(jié)果。所以有些廠房看起來(lái)并不怎么樣，卻順利地通過驗(yàn)廠;而有些看起來(lái)還不錯(cuò)的工廠反而會(huì)在驗(yàn)廠環(huán)節(jié)被卡住。

　　所以不用過分糾結(jié)自己工廠的硬件問題。但驗(yàn)廠應(yīng)該注意哪些問題呢?要想順利通過驗(yàn)廠，以下錯(cuò)誤觀念需要糾正，隨小編一起來(lái)看看吧!

　　驗(yàn)廠主要指社會(huì)責(zé)任驗(yàn)廠、質(zhì)量驗(yàn)廠和反恐驗(yàn)廠。

　　社會(huì)責(zé)任驗(yàn)廠

　　社會(huì)責(zé)任驗(yàn)廠即人權(quán)驗(yàn)廠，企業(yè)社會(huì)責(zé)任審核等多種外貿(mào)驗(yàn)廠名稱，但內(nèi)容大同小異，每家客戶驗(yàn)廠接受標(biāo)準(zhǔn)倒差別很大。

　　社會(huì)責(zé)任驗(yàn)廠審核，要求供貨商依照企業(yè)行為準(zhǔn)則執(zhí)行。人權(quán)驗(yàn)廠又分為客戶自有標(biāo)準(zhǔn)審核和行業(yè)或者區(qū)域認(rèn)可的社會(huì)責(zé)任體系認(rèn)證。

　　人權(quán)驗(yàn)廠源自兩個(gè)原因，一是國(guó)外人權(quán)運(yùn)動(dòng)的興起和大量非政府組織的參與，二是國(guó)外的買家也漸意識(shí)到，一家合格供應(yīng)商不僅僅要能生產(chǎn)出質(zhì)量好的產(chǎn)品，還必須有一套合理的做法來(lái)確保生產(chǎn)的持續(xù)性和穩(wěn)定性。

　　質(zhì)量驗(yàn)廠

　　質(zhì)量驗(yàn)廠:也稱QMS驗(yàn)廠/FCCA驗(yàn)廠/技術(shù)驗(yàn)廠/質(zhì)量產(chǎn)能驗(yàn)廠/質(zhì)量體系審核等，因客戶而異，但內(nèi)容大同小異。

　　通過對(duì)工廠整體的評(píng)估來(lái)判定一家工廠質(zhì)量控制的能力。國(guó)外買家意識(shí)到測(cè)試和驗(yàn)貨是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須了解整個(gè)工廠的情況，管控到生產(chǎn)過程，管理前置，確保工廠有一套行之有效的體系和硬件，才能確保生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。畢竟，過程產(chǎn)生結(jié)果?！?/p>

　　反恐驗(yàn)廠

　　反恐驗(yàn)廠：也稱C-TPAT驗(yàn)廠或者GSV認(rèn)證或者SCS驗(yàn)廠或者供應(yīng)鏈安全認(rèn)證或?qū)徍恕?/p>

　　出現(xiàn)在“9?11 事件”之后。美國(guó)政府為了打擊國(guó)際恐怖分子，要求所有出口到美國(guó)的工廠必須通過反恐驗(yàn)廠，主要是要求工廠在反恐上加大投入，比如加高圍墻、安裝攝像頭、加強(qiáng)對(duì)入職員工的背景調(diào)查等。目前主要是美國(guó)的買家或品牌需要進(jìn)行上述的反恐安全驗(yàn)廠。

　　企業(yè)應(yīng)付外貿(mào)驗(yàn)廠最大認(rèn)知誤區(qū)

　　誤區(qū)1： 驗(yàn)廠是下面的事，管理層不重視。

　　很多工廠都出現(xiàn)這樣的問題?？蛻趄?yàn)廠前老板不重視，不過問，不關(guān)心，審核后驗(yàn)廠結(jié)果不好，老板對(duì)負(fù)責(zé)人百般責(zé)怪甚至解雇。其實(shí)，驗(yàn)廠需要全體員工的配合，管理層不重視不發(fā)話，不充分授權(quán)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人怎么能推得動(dòng)。

　　誤區(qū)2：認(rèn)為客戶多管閑事。

　　不少初次接觸驗(yàn)廠的企業(yè)，覺得完全不可理解，你向我采購(gòu)產(chǎn)品，我只要把合格的產(chǎn)品按期交付給你就可以，為什么要管我的企業(yè)是怎么管理的。這是中外企業(yè)管理的理念的差別。比如質(zhì)量技術(shù)驗(yàn)廠，沒有一個(gè)好的管理系統(tǒng)和流程，很難保證產(chǎn)品的質(zhì)量和交期。一個(gè)管理混亂的企業(yè)很難讓客戶相信能夠穩(wěn)定生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品并能夠保證交期。

　　社會(huì)責(zé)任驗(yàn)廠是出于客戶國(guó)內(nèi)非政府機(jī)構(gòu)及輿論的壓力，要求驗(yàn)廠是為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。美國(guó)客戶主導(dǎo)的反恐驗(yàn)廠也是出于本國(guó)海關(guān)和政府反恐的壓力。相比較而言，質(zhì)量技術(shù)驗(yàn)廠才是客戶最關(guān)心的。

　　誤區(qū)3：認(rèn)為驗(yàn)廠是搞關(guān)系通過。

　　很多做業(yè)務(wù)的老板深諳中國(guó)的處事之道，認(rèn)為驗(yàn)廠也不過是走走過場(chǎng)搞定關(guān)系就好了。其實(shí)客戶驗(yàn)廠，一定是需要企業(yè)進(jìn)行相關(guān)的改進(jìn)的，審核員沒有那么大的能耐能將一個(gè)一塌糊涂的企業(yè)描繪成一朵花，畢竟審核員需要拍照、復(fù)印文件等證據(jù)帶回備查，另一方面，很多的審核機(jī)構(gòu)也都是國(guó)外公司，管理比較嚴(yán)，越來(lái)越強(qiáng)調(diào)和貫徹廉政政策，審核員受到越來(lái)越多的監(jiān)管和抽查。

　　誤區(qū)4：認(rèn)為自己硬件好就一定能通過驗(yàn)廠。

　　很多企業(yè)經(jīng)常說，旁邊誰(shuí)的企業(yè)廠房比他們差，他們都能通過驗(yàn)廠，那他自己一定也能通過。實(shí)際上，驗(yàn)廠涉及到的內(nèi)容非常多，硬件只是其中的一方面，還有很多看不到的軟件方面，決定著最終驗(yàn)廠的結(jié)果。

　　誤區(qū)5：認(rèn)為自己房子不夠好一定通不過驗(yàn)廠。

　　這些工廠同樣是犯了上述的錯(cuò)誤，實(shí)際上只要企業(yè)的硬件不存在硬傷，如房子的結(jié)構(gòu)存在很大的問題，而且確實(shí)沒法改等，否則硬件不好的企業(yè)也完全可以通過整改通過驗(yàn)廠。

　　誤區(qū)6：認(rèn)為通過驗(yàn)廠對(duì)于自己來(lái)說高不可攀。

　　很多外貿(mào)企業(yè)是發(fā)源于家庭作坊，管理混亂，即便搬進(jìn)新廠房也覺得自己的企業(yè)管理是一塌糊涂。其實(shí)這些企業(yè)完全不必妄自菲薄，從而排斥驗(yàn)廠，硬件的條件具備了之后只要管理層有足夠的決心，完全有可能在短期之內(nèi)改變企業(yè)的管理狀況，提升管理，最終通過各類客戶驗(yàn)廠。

　　誤區(qū)7：認(rèn)為驗(yàn)廠太煩拒絕客戶驗(yàn)廠要求。

　　其實(shí)目前出口歐美市場(chǎng)的企業(yè)基本都要接觸驗(yàn)廠，拒絕驗(yàn)廠在某種程度上講就是拒絕訂單和拒絕更好發(fā)展。一個(gè)從來(lái)沒有驗(yàn)過廠的企業(yè)，他可能是接的其他通過驗(yàn)廠的企業(yè)偷偷分包下來(lái)的訂單，他們就好比潛水艇，從來(lái)沒有在客戶那邊露過面，最終客戶也從來(lái)不知道這家企業(yè)的存在。這種企業(yè)的生存空間會(huì)越來(lái)越小，因?yàn)楹芏啻蟮目蛻魢?yán)格禁止未經(jīng)許可的分包，這樣他們接到訂單的可能性越來(lái)越小。

　　誤區(qū)8：投機(jī)取巧，弄虛作假。

　　投機(jī)取巧的辦法是下下策，審核公司對(duì)這套的核實(shí)技巧也越來(lái)越高招。既然在驗(yàn)廠中發(fā)現(xiàn)了問題，那就不妨逐步正面改進(jìn)，才是應(yīng)對(duì)驗(yàn)廠的長(zhǎng)久之計(jì)。比如，有不少審核公司會(huì)上網(wǎng)去查實(shí)保險(xiǎn)繳納情況。越來(lái)越多的驗(yàn)廠審核時(shí)不通知的突擊來(lái)訪等，讓弄虛作假的企業(yè)防不勝防。

　　誤區(qū)9：不注重企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)形象，只注重文件記錄。

　　其實(shí)，規(guī)劃合理、井井有條的現(xiàn)場(chǎng)形象不管對(duì)客戶還是第三方審核機(jī)構(gòu)的第一印象都太重要了?，F(xiàn)場(chǎng)管理亂七八糟的工廠，很難讓人相信這樣的工廠能夠管理規(guī)范，生產(chǎn)出質(zhì)量穩(wěn)定的產(chǎn)品，當(dāng)然驗(yàn)廠通過的概率也會(huì)很低。

　　誤區(qū)10：完全依賴外部咨機(jī)構(gòu)。

　　不少外貿(mào)出口企業(yè)總希望聽到咨詢公司100%保證通過來(lái)提振信心。仔細(xì)想想，有些咨詢公司連客戶的驗(yàn)廠要求以及工廠的基本情況都沒有弄清楚就給出承諾，那簡(jiǎn)直在睜眼說瞎話。比如，連最基本的消防硬件都不能達(dá)到的工廠，誰(shuí)能夠保證100%通過沃爾瑪ES驗(yàn)廠?所以理智分析工廠的實(shí)際情況，客觀考察驗(yàn)廠可行性，才是對(duì)工廠最好的輔導(dǎo)。