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外貿(mào)小白進入外貿(mào)行業(yè)要先學會什么?

新顧問 作者:小新老師 | 2019-06-28 | 瀏覽量1973

有人說,做外貿(mào)的人從來都是不談理想的,我們的動力就是為了賺錢。確實,賺錢是我們迫切的需求,因此很多新人剛剛踏入外貿(mào)行業(yè)就急于開發(fā)客戶求單,希望能夠早點轉(zhuǎn)正拿提成,但其實很多時候,欲速則不達。


對許多老業(yè)務員來說,做外貿(mào),首先需要做的是跟單。把事情做透了,單子自然而然就來了。


新人做外貿(mào),先做跟單

跟單對于外貿(mào)新人來說是一個很好的過渡階段。對外貿(mào)業(yè)務員來說,在開發(fā)客戶之前,準備工作有很多:必要的產(chǎn)品熟悉,流程熟悉,自然是不可或缺的。到后面和客戶處好關系的技巧等,都需要認真的學習和實戰(zhàn)運用。 


這里就能夠看出跟單對于新人的重要性了,對于新人來說,跟單就是一個學習各方面知識技巧的最佳途徑。開發(fā)客戶的時候能否成單,最大的因素取決于你對產(chǎn)品的了解程度。


在與客戶的溝通過程中,你與客戶誰更了解產(chǎn)品,誰就能掌握主動權,當你對產(chǎn)品和市場的了解程度要大于客戶時,你就能夠引導客戶做出購買的選擇,而當客戶比你更加了解的時候,你的說辭就很難說服打動客戶。 


大部分的采購是不喜歡跟新手打交道的,費時費力,效率不高,容易耽誤他自己的工作進度,所以只要不出意外,采購都會選擇經(jīng)驗豐富對產(chǎn)品了解的外貿(mào)業(yè)務人員合作

從跟單到業(yè)務開發(fā)是一個正常的成長過程,任何新人其實都需要從這個過程里走一遭,邊跟單邊學習,對產(chǎn)品的也能更快速的掌握。


學會對產(chǎn)品的專一

做外貿(mào)最怕的就是做不精,對很多外貿(mào)新人來說,遇到暫時沒有業(yè)績沒有收入的情況就容易產(chǎn)生換行換產(chǎn)品的想法。其實這樣的想法是要不得的,尤其是新人,沒有經(jīng)驗資歷的積累,越換越賺不到錢。

老話說“樹挪死,人挪活”,這話卻不適用于新手,剛進新公司,剛做新產(chǎn)品,不要想著立刻賺錢。要是有能夠立刻賺錢的便宜事,輪得到你嗎?每一個人都是熬出來的,哪個資深的能賺錢的外貿(mào)業(yè)務員沒有兩到三年的產(chǎn)品經(jīng)驗?


學會利用自己的性格優(yōu)勢

外向的人才適合做業(yè)務,很多人都這么覺得,但事實并非如此。很多性格內(nèi)向的人,業(yè)務一樣做得很好,客戶的評價也很高。

就像找對象一樣,有些人喜歡性格火辣的,有些人喜歡性格溫婉的。采購商找業(yè)務也是一樣,有些人喜歡能說會道的,有些人卻喜歡沉穩(wěn)不多話的,客戶性格不一樣,選擇合作的對象也不一樣。

所以我們需要利用自己的性格特質(zhì)來吸引客戶。外向的業(yè)務可以多介紹產(chǎn)品,通過你的描述讓客戶更好的了解你的產(chǎn)品優(yōu)點,內(nèi)向的業(yè)務可以給客戶營造一種沉穩(wěn)靠譜的印象,讓客戶放心將訂單交給你。


學會與供應商處好關系

有些外貿(mào)業(yè)務的供應商是外面找的,有些業(yè)務的供應商是本公司旗下的,但是不管怎么樣,我們都需要跟供應商處好關系,訂單不出問題還好,一旦出問題,如果你的供應商跟你的關系不太好,他們很難積極幫你解決問題,甚至很多屬于他們的責任也會推給你,認為是你監(jiān)管不力。


與供應商處好關系是必學的課程,能夠在很大程度上減少訂單出錯率。


一個外貿(mào)業(yè)務員的成長,要學習很多很多,當這些積累達到了質(zhì)變,訂單自然就會多起來。不要羨慕別人,走好自己的成長之路才是最重要的。





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