行業(yè)新手詢價

詢盤特點：

1、聯(lián)絡(luò)郵件中，明確指明需要某類或幾種產(chǎn)品的報價

2、通常是簡單的對象性詢價，少有專業(yè)類提問

有效建議：

此類詢盤買家由于提供信息少，說明購買意愿并不是很強。同時，少有專業(yè)提問也透露出對方在專業(yè)度上還不夠強。

這類客戶很可能會成為你的潛在客戶，不要輕視或忽略。如果對方是初入某行，可能需要你回信過程中帶著他走，從而形成有效訂單。如果對方是在比價，如果你報的價格合理，產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)，也是可以進一步發(fā)展的。

意愿模糊問報價

詢盤特點：

1、表示對你的產(chǎn)品很感興趣，希望報價，但具體的產(chǎn)品類別要求模糊

2、只有簡單的產(chǎn)品類別問報價，基本上無其他需求信息

有效建議：

如果你能清楚看到對方意愿模糊，但又有求報價意向，這類客戶也不要放棄。

只要好好引導(dǎo)對方到需求的產(chǎn)品上，細心介紹并且報價合理，對方說不定就有意向。

行業(yè)大咖來詢盤

詢盤特點：

1、此類客戶意向很明確，會提供詳細信息給你，對方也希望你更多地了解對方公司，給出詳細介紹和準確報價

2、對方詢盤和購買產(chǎn)品很有誠意，對他們所需求的產(chǎn)品也會詳細描述（具體規(guī)格、數(shù)量、包裝、預(yù)期報價等）

3、詢盤時對方的郵件很有禮貌，通常也有稱謂

有效建議：

行業(yè)大咖的詢盤是最有價值的詢盤，也是需要你認真以待的詢盤。

同時，由于對方詢盤目標比較明確，采購意向也很強，并且可以說多半是專業(yè)的買家。對待這種詢盤要專業(yè)、細致、周到的做好第一時間回復(fù)和處理。

警惕同行來套價

詢盤特點：

1、提出的問題相當有目標性，而且闡述非常專業(yè)，有時甚至超出我們的業(yè)務(wù)水平

2、對方有時會要求你寄出樣品，并提供產(chǎn)品具體參數(shù)等

有效建議：

同行的詢盤往往是最敏感的，也最需要辨別和提防的。

面對此類詢盤，我們要辨別其與大咖詢盤的不同，同時留意對方的寄樣品地址。防火防盜防同行，在回復(fù)這類詢盤的時候要小心試探，以防讓別人竊取商業(yè)信息。

提防無理要樣品

詢盤特點：

1、交流沒幾句，對方就來要求你寄樣品，不問價格和質(zhì)量

2、對方不提供其它自身信息，同時對自己公司信息也只字不提

有效建議：

如果對方?jīng)]有自報家門，但又無理要求時，這種詢盤基本上就可以定義為垃圾詢盤。如果時間允許，你可以將公司和產(chǎn)品信息發(fā)給對方，如果對方依舊我行我素，那就珍惜好寶貴時間，去跟進高意向的詢盤吧。