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國外采購商為什么選擇高價(jià)和外貿(mào)公司合作,而非廠家?

新顧問 作者:小新老師 | 2020-05-27 | 瀏覽量1316

很多時(shí)候,國外采購商,更愿意花錢與外貿(mào)公司合作,而不是直接跟工廠合作,這里面到底有什么道理?

工廠最大的優(yōu)勢(shì)就是價(jià)格,直接與工廠合作,采購價(jià)格肯定是比較低的。在現(xiàn)代來說,工廠可以通過聘請(qǐng)翻譯人員就能夠直接與國外采購商溝通。按理說,這種省去了中間環(huán)節(jié)的貿(mào)易形式應(yīng)該更受到采購商的歡迎。

1、成本:

雖然從工廠直接采購的價(jià)格會(huì)比通過外貿(mào)公司要低,但一個(gè)客戶往往需要多種產(chǎn)品,有時(shí)候很難從一家工廠那里都能得到滿足。那么為了滿足自己的需求,他就必須配備足夠的人手和不同的工廠打交道,這其實(shí)增加了他的人力成本,也抵消了從低價(jià)采購當(dāng)中得到的好處,這在日用品和百貨用品中非常常見。

2、風(fēng)險(xiǎn):

作為一個(gè)客戶,需要一個(gè)穩(wěn)定的供應(yīng)渠道,畢竟不是一個(gè)直接的消費(fèi)者,所以他要能隨時(shí)正常的采購來保證正常的供給(給客戶的下家)。如果他直接從工廠采購,一旦工廠方面出現(xiàn)問題時(shí),他就面臨著如何尋找替代者的問題,而尋找個(gè)替代者不是簡(jiǎn)單的事情,也需要時(shí)間,這就存在整體供應(yīng)鏈脫節(jié),而通過外貿(mào)公司采購,肯定要穩(wěn)定的多。

3、市場(chǎng)秩序:

大家都知道生態(tài)系統(tǒng)保持平衡才能保持發(fā)展,否則就會(huì)出大問題。大家應(yīng)該知道到國內(nèi)采購的客戶很多都不是直接用戶而是中間商。那為什么國外直接用戶不到國內(nèi)采購呢?主要也是因?yàn)橐陨蟽蓚€(gè)原因。同時(shí)還因?yàn)樵陂L久的商業(yè)歷史中形成了一個(gè)穩(wěn)定的工廠-外貿(mào)公司-中間商-直接用戶這樣一個(gè)穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的鏈條,作為客戶他本身并不希望破壞這一結(jié)構(gòu),產(chǎn)生不穩(wěn)定的因素,畢竟要形成新的鏈條需要時(shí)間和金錢。

4、二者之間服務(wù)意識(shí)的差別:

外貿(mào)公司由于長期從事外貿(mào)工作,在這方面積累了許多經(jīng)驗(yàn),而這些經(jīng)驗(yàn)恰恰是工廠所缺乏的,工廠最容易犯的錯(cuò)誤有以下幾點(diǎn):

1)吝于供樣:試想一下,如果你去買衣服,而商店卻把衣服鎖在柜子中,你只能看,不能摸,你會(huì)買嗎?顯然不會(huì)。同理,如果你不能給客戶提供足夠的樣品供他們挑選并向最終用戶推銷,客戶又怎么會(huì)給你下單呢。

2)反應(yīng)緩慢:市場(chǎng)變化快,而且競(jìng)爭(zhēng)激烈,客戶通常是同時(shí)向幾家供應(yīng)商詢盤的,如果你反應(yīng)緩慢,無疑你會(huì)喪失商機(jī)。同時(shí),客戶還會(huì)對(duì)你產(chǎn)生不好的印象,認(rèn)為你并不重視他們,不珍惜機(jī)會(huì),一旦不良印象產(chǎn)生,要想更改就太難了。

3)急功近利:在向工廠詢價(jià)時(shí),工廠第一反應(yīng)是你有訂單嗎?訂單量有多大?這反應(yīng)了工廠在考慮問題時(shí),只考慮所得,卻在忽視如何去溝通,不愿付出溝通的代價(jià)。其實(shí),很多訂單的爭(zhēng)取是要通過雙方的良好合作去爭(zhēng)取的,這是一個(gè)漫長的過程。如果在這樣急功近利的思想下工作,無疑無法取得對(duì)方的信賴。

4)考慮不周:碰到這樣的情況,向工廠索樣,工廠也很快就寄樣來了,收到一看,傻了。小小的幾塊布,沒有價(jià)格,沒有規(guī)格,沒有編號(hào),甚至連誰寄來的,都不清楚。這樣一來,其實(shí)就浪費(fèi)了雙方的時(shí)間和精力。

以上種種就是國外采購商選擇服務(wù)質(zhì)量高的外貿(mào)公司,而不直接向工廠采購的原因。除了價(jià)格,無論是中間成本、供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)期限和種類數(shù)量,還是市場(chǎng)秩序、服務(wù)質(zhì)量以及業(yè)務(wù)溝通能力,外貿(mào)公司都比工廠更勝一籌。

通過這種對(duì)比,才能夠形成更好的競(jìng)爭(zhēng),才能夠提高各方的綜合素質(zhì),讓市場(chǎng)更好的發(fā)展。


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