今年以來(lái)，東盟歷史性地成為中國(guó)第二大貿(mào)易伙伴，僅次于中國(guó)與歐盟貿(mào)易額，中國(guó)則連續(xù)10年保持東盟第一大貿(mào)易伙伴的地位。在美國(guó)市場(chǎng)難開(kāi)拓的情況下，這個(gè)藍(lán)海市場(chǎng)可要抓住了。

東南亞國(guó)家聯(lián)盟簡(jiǎn)稱“東盟”，共有10個(gè)國(guó)家：越南、老撾、柬埔寨、泰國(guó)、緬甸、馬來(lái)西亞、新加坡、印度尼西亞、文萊、菲律賓。

7大開(kāi)發(fā)東南亞客戶的渠道

鑒于之前開(kāi)發(fā)過(guò)東南亞市場(chǎng)，總結(jié)7個(gè)開(kāi)發(fā)東南亞市場(chǎng)客戶的渠道和方法，應(yīng)該會(huì)對(duì)大家有幫助！

展會(huì)

開(kāi)拓東南亞市場(chǎng)，到當(dāng)?shù)貐⒄故亲钪苯幼钣行У姆绞?；東南亞的展會(huì)很多，各個(gè)國(guó)家都有比較知名的展會(huì)，大家可以根據(jù)自己的行業(yè)做選擇。

B2B平臺(tái)

開(kāi)發(fā)東南亞市場(chǎng)的話，除了阿里巴巴、中國(guó)制造網(wǎng)、環(huán)球資源以外，也可選擇東南亞的知名B2B平臺(tái)去開(kāi)發(fā)，效果可能會(huì)更好。

中國(guó)-東盟自由貿(mào)易網(wǎng)：

www.chinaaseantrade.com

越南

http://www.bizviet.net/

http://www.vietoffer.com/main.php

http://www.vietnamtradefair.com/en.htm

泰國(guó)：

http://www.ecthai.com

http://www.tradepointthailand.com  

馬來(lái)西亞：

http://www.malaysiaexports.com/

菲律賓：

http://www.globaltradephilippines.com/

新加坡：

http://www.singaporeseek.com/

印度尼西亞：

http://indonetwork.net/   

選好B2B的同時(shí)，也要選擇好產(chǎn)品關(guān)鍵詞再發(fā)布產(chǎn)品，可以利用Google trend 和Google adwords選擇搜索量大的、轉(zhuǎn)化率高的詞作為發(fā)布關(guān)鍵詞。

谷歌站點(diǎn)及本土搜索引擎

最好用東南亞各國(guó)家的谷歌站點(diǎn)及本土搜索引擎，可以將產(chǎn)品關(guān)鍵詞翻譯成當(dāng)?shù)匦≌Z(yǔ)種、進(jìn)行搜索，這樣搜出來(lái)的就是各個(gè)國(guó)家的采購(gòu)商信息。

越南：

Google越南：http://www.google.com.vn/

Vietgate：http://www.vietgate.net/

泰國(guó)：

https://www.google.co.th/

http://webindex.sanook.com/

新加坡：

https://www.google.com.sg/

馬來(lái)西亞：

https://www.google.com.my/

http://www.newmalaysia.com

http://www.sajasearch.com

菲律賓：

https://www.google.com.ph/

http://www.yehey.com

緬甸：

https://www.google.com.mm/

老撾：

https://www.google.com/intl/lo/

各國(guó)黃頁(yè)商業(yè)目錄

越南：

http://www.viet.net//marketplace/yellow_pages/

http://www.vatgia.com/home/

http://www.thegioididong.com/

泰國(guó)：

https://www.fti.or.th/2016/thai/index.aspx

http://webindex.sanook.com/

馬來(lái)西亞：

http://www.matrade.gov.my/

http://www.jaring.my/

http://www.malaysiayellowpages.net/

http://www.malaysiadirectory.com/

http://www.miti.gov.my 

菲律賓：

http://www.philexport.ph/

新加坡：

http://www.iesingapore.com/

緬甸：

http://www.myanmaryellowpages.biz/

電商平臺(tái)

如果你的產(chǎn)品做零售的話，推薦你加入Lazada平臺(tái)，它是一個(gè)在線購(gòu)物平臺(tái)，被稱為“東南亞版淘寶”，另外，Shopee是東南亞市場(chǎng)最大的電商平臺(tái)，也可做考慮。 

當(dāng)?shù)卮砩?/strong>

如果你是工廠的話，可以把部分重點(diǎn)放在招代理商方面。找到比你更熟悉東南亞市場(chǎng)的人或企業(yè)來(lái)幫你賣產(chǎn)品、肯定會(huì)更容易。

至于如何發(fā)展代理商，可以從曾合作過(guò)的采購(gòu)商中選擇，也可以找熟悉的當(dāng)?shù)厝A人做代理，當(dāng)然對(duì)代理商的要求一定要好好斟酌。

想嘗試更多方法的朋友，還可以到Facebook、領(lǐng)英等社交平臺(tái)、東南亞一些協(xié)會(huì)等開(kāi)發(fā)客戶，技巧多多。

主要貿(mào)易國(guó)開(kāi)發(fā)攻略

越南

中國(guó)在東盟第一大貿(mào)易伙伴。越南的官方語(yǔ)言是越南語(yǔ)，此外，法語(yǔ)也很通行，越南商人普遍英語(yǔ)比較差。

越南進(jìn)口產(chǎn)品主要包括三大類：機(jī)械設(shè)備為主的資本性貨物（占進(jìn)口量的30%）、中間產(chǎn)品（占比60％）和消費(fèi)品（占比10％）。

中國(guó)是越南的資本性產(chǎn)品和中間產(chǎn)品的最大供應(yīng)國(guó)。越南主要從中國(guó)進(jìn)口機(jī)器、設(shè)備附件、計(jì)算機(jī)電子零件、紡織、皮鞋原料、電話和電子零件，以及運(yùn)輸車等。

要在越南做生意，可以與你的合作伙伴多進(jìn)行感情投資，即與決策人員多接觸建立感情，疏通關(guān)系。越南的商業(yè)往來(lái)十分偏重個(gè)人交情。對(duì)于越南人來(lái)說(shuō)，身為“自己人”或是被他認(rèn)為是“自己人”有絕對(duì)的好處，甚至可以說(shuō)是成敗的關(guān)鍵。在越南經(jīng)商，人際關(guān)系非常重要，沒(méi)有人緣便寸步難行。做生意先談感情。越南人非常注重禮節(jié)往來(lái)，每逢節(jié)日必定要走動(dòng)。

與越南人做生意，必須親自拜訪對(duì)方多次，才能看到一點(diǎn)點(diǎn)即將進(jìn)行決策的跡象，因此如果做決策所花的時(shí)間比預(yù)期的要長(zhǎng)，也別失望。因?yàn)闆Q策慢是越南人的一個(gè)特點(diǎn)。經(jīng)驗(yàn)老到的商人認(rèn)為，如果去一趟越南有75%的行程能夠按預(yù)定計(jì)劃進(jìn)行，就算很成功了。

越南商人認(rèn)為禮物能凸顯送禮者的身份。通常以“大方而不失文化內(nèi)涵”為準(zhǔn)則。越南商人喜歡精致的禮物，紅酒是首選，其他食品一般不作為禮物贈(zèng)送。

越南人愛(ài)貪小便宜，如果越南客商來(lái)拜訪，會(huì)要求你安排住宿、交通、吃飯等等；經(jīng)常都在談好的價(jià)格的基礎(chǔ)上附加很多額外的條件，能摳的盡量摳。

泰國(guó)

五金、機(jī)電產(chǎn)品占據(jù)泰國(guó)自中國(guó)進(jìn)口總額的半壁江山。賤金屬及制品、化工產(chǎn)品、塑料橡膠分居進(jìn)口第二、第三和第四大類商品。 

泰國(guó)為佛教國(guó)度，與泰國(guó)人打交道要有佛性思維。另外他們是君主制國(guó)家。尊卑思想濃厚。（員工對(duì)老板是相當(dāng)?shù)淖鹁?，服從?/p>

泰國(guó)市場(chǎng)、其實(shí)所有市場(chǎng)都有放賬的問(wèn)題，泰國(guó)賬期不固定，長(zhǎng)的有180天，但三個(gè)月是比較常見(jiàn)的。（提示中國(guó)供應(yīng)商，一般不是做得很大的客戶都用即期信用證或T/T見(jiàn)提單復(fù)本，客戶都接受。）合作時(shí)間長(zhǎng)了再議。 

泰國(guó)市場(chǎng)，客戶很愿意償試新產(chǎn)品。所以有新產(chǎn)品出來(lái)泰國(guó)客戶都會(huì)一試，一圖市場(chǎng)接受認(rèn)可。但是走得好的還是大眾化的款式。

大多數(shù)的泰國(guó)人不愿意與他們不了解的人進(jìn)行商業(yè)來(lái)往。尤其是對(duì)于那些想要出售商品給他們的外國(guó)人更是如此。一個(gè)較好的解決方法是采用貿(mào)易展覽或是貿(mào)易代表團(tuán)的形式來(lái)達(dá)到你的預(yù)期目標(biāo)。

否則的話，就要通過(guò)一個(gè)對(duì)雙方都比較熟悉的高層的組織或個(gè)人的介紹和引見(jiàn)。如果上述方法都不成功的話，就要看看你是否有朋友在曼谷一家不參與對(duì)方競(jìng)爭(zhēng)的公司任職。如果有的話，就請(qǐng)你的朋友代為引見(jiàn)。

馬來(lái)西亞

電子電器產(chǎn)品是最重要的進(jìn)口產(chǎn)品，其次是機(jī)器設(shè)備及配件，再次是化學(xué)化工產(chǎn)品。在農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)口領(lǐng)域，谷類產(chǎn)品（包括未碾磨的小麥，大麥，玉米）是最重要的進(jìn)口產(chǎn)品，在礦物及礦物燃料進(jìn)口領(lǐng)域，原油，精煉石化產(chǎn)品進(jìn)口較多。

馬來(lái)語(yǔ)為國(guó)語(yǔ)，通用英語(yǔ)，華語(yǔ)使用較廣泛。伊斯蘭教為國(guó)教。黃色、黑色都是不受歡迎的顏色，忌諱數(shù)字0、4、13。馬來(lái)西亞人最禁忌的動(dòng)物是馬，所以在交談的過(guò)程中盡量不要提及這個(gè)問(wèn)題。他們也忌諱、忌食豬和狗，尤其是豬。

在馬來(lái)西亞人眼中，談生意可不能一本正經(jīng)、正襟危坐，對(duì)他們而言。那不啻于世界末日。

談判伊始就直接切入正題被認(rèn)為是不禮貌的做法。談判一般會(huì)從無(wú)關(guān)痛癢的小話題開(kāi)始，每一方都會(huì)說(shuō)一些夸贊對(duì)方國(guó)家、國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人、天氣及物產(chǎn)之類的話，然后才會(huì)間接地進(jìn)入會(huì)談的正題。

在經(jīng)過(guò)了初步的會(huì)談之后，馬來(lái)西亞商人會(huì)說(shuō)道：“我要和我的合伙人再商議一下這件事情?！北M管他可能根本沒(méi)有合伙人。如果談判的那一方步步緊逼，反而可能會(huì)對(duì)馬來(lái)西亞商人產(chǎn)生負(fù)面的影響，因?yàn)樗麄儚牟淮蛩愦颐Φ刈龀鰶Q斷。

在馬來(lái)西亞，如果你打算介紹產(chǎn)品或是項(xiàng)目給可能成為合作伙伴的買(mǎi)家，那么他就需要進(jìn)行充分的準(zhǔn)備，有充足的材料備份、充足的樣品和詳盡的計(jì)劃草案。

你的馬來(lái)西亞顧客很可能希望留一份或是兩份備份，以便把材料給他的合伙人看。斤斤計(jì)較在馬來(lái)西亞是做不成生意的。

新加坡

“華裔之國(guó)”新加坡的華人主要是福建人、潮汕人、廣府人、客家人，從事貿(mào)易業(yè)的多為福建籍華人。海外華人的鄉(xiāng)土意識(shí)極強(qiáng)，不少人這邊有父母，那邊有兄弟，心系兩地，他們很樂(lè)意回祖國(guó)經(jīng)商。

與海外華人進(jìn)行貿(mào)易，采用方言洽談，有時(shí)可以起到一種獨(dú)特的作用。碰上說(shuō)潮州話的商人，首先獻(xiàn)上一句“自己人，莫客氣”的潮州鄉(xiāng)音，給人一種賓至如歸的感覺(jué)，其他像粵語(yǔ)、滇語(yǔ)等同樣有助于談判的進(jìn)行和成功。

新加坡是一個(gè)文明的國(guó)家，講究禮貌已成為他們的行動(dòng)準(zhǔn)則。在新加坡進(jìn)行貿(mào)易談判時(shí)，一定要注意禮貌，否則將破壞成交機(jī)會(huì)，例如在談判時(shí)如果翹二郎腿，把鞋底朝向客戶，會(huì)給新加坡商人留下很差的印象。

商務(wù)活動(dòng)一般穿白襯衫、著長(zhǎng)褲、打領(lǐng)帶。訪問(wèn)政府辦公廳仍應(yīng)著西裝、穿外套。當(dāng)?shù)毓ど探缛耸慷嘀v英語(yǔ)，見(jiàn)面時(shí)要交換名片，名片可以用英文印刷。在會(huì)談中盡可能不要吸煙。

新加坡人做生意十分精明，一切業(yè)務(wù)計(jì)劃、合同數(shù)據(jù)測(cè)算都很詳細(xì)，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求也比較嚴(yán)格。另一方面，新加坡商人的信譽(yù)也非常良好，正規(guī)公司付款基本沒(méi)問(wèn)題。

對(duì)于新加坡國(guó)內(nèi)政治、宗教、民族問(wèn)題，執(zhí)政黨的方針、政策，以及新加坡與鄰國(guó)的關(guān)系問(wèn)題，最好不要涉及。特別需要注意的是，新加坡人對(duì)“恭喜發(fā)財(cái)”這句祝頌詞極其反感。他們認(rèn)為，這句話帶有教唆別人去發(fā)不義之財(cái)、損人利己的意思。

菲律賓

菲律賓商人英語(yǔ)水平良好，華商又多，是一個(gè)相對(duì)容易開(kāi)拓的新興市場(chǎng)。他們很多習(xí)慣跟美國(guó)人相似。

目前，在菲律賓人的意識(shí)中，是中國(guó)生產(chǎn)的產(chǎn)品，就一定便宜?；谝陨侠砟睿簧俜坡少e商人為了攫取豐厚的利潤(rùn)，不惜以次充好，進(jìn)口來(lái)自中國(guó)生產(chǎn)的低檔品；在菲律賓市場(chǎng)上，我們也注意到凡是來(lái)自中國(guó)的產(chǎn)品，價(jià)格就很便宜，但在有些產(chǎn)品的質(zhì)量上存在著這樣那樣的問(wèn)題。

菲商人很少使用信用證付款，除非在商品沒(méi)有關(guān)稅的情況下。由于菲律賓關(guān)稅很高，特別是蔬菜、肉類加工品的關(guān)稅稅率很高，再加上菲律賓的外匯管理制度較松，可以自由匯入?yún)R出外匯，菲律賓商人一般采用預(yù)付訂金或預(yù)付部分貨款等付款方式進(jìn)行交易以逃避關(guān)稅。

為此，菲商在進(jìn)口時(shí)，要求合作者同意使用D/P付款方式，或者貨款的三分之一使用信用證，其余使用電匯方式付款。

與菲律賓做生意時(shí)，一定要找信譽(yù)好、實(shí)力強(qiáng)的船運(yùn)公司，以防不法貨代或船代與不法商人勾結(jié)騙取貨物，最好是找中國(guó)在菲律賓有辦事處的船運(yùn)公司如，中遠(yuǎn)和中海運(yùn)公司。

作為東盟自貿(mào)區(qū)成員國(guó)，菲律賓如期實(shí)現(xiàn)東盟自貿(mào)區(qū)零關(guān)稅。跟菲律賓做生意，別忘了利用FORM E。

印度尼西亞

印度尼西亞人大多信奉伊斯蘭教，還有一些人信奉基督教和天主教。不要談?wù)撚嘘P(guān)當(dāng)?shù)氐恼?、社?huì)主義以及外援等話題。

前往印尼洽談商務(wù)的最佳時(shí)間是每年九月到次年六月，因?yàn)槎鄶?shù)印尼商人在七八月外出避暑度假。

印尼商人很強(qiáng)調(diào)行業(yè)互助精神，待人很有禮貌，不講別人的壞話，但卻較難成為知心朋友。一旦建立了推心置腹的交情，與之合作就比較容易，而且可靠。喜歡有人到家里訪問(wèn)，是印尼商人的一個(gè)重要特點(diǎn)，家訪是和印尼商人談商務(wù)能得以順利進(jìn)行的一種有效手段。

印度尼西亞人喜歡討價(jià)還價(jià)。為了避免不希望的損失，在你出價(jià)的時(shí)候要留有特殊的余地。由于談判常常進(jìn)行幾個(gè)月甚至幾年，這樣你的談判對(duì)象就有足夠的時(shí)間使你偏離最初的定價(jià)。明智的談判者會(huì)事先預(yù)料到這些，并留有足夠的討價(jià)還價(jià)的籌碼。

與在法蘭克?；蚴锹迳即壪啾?，在雅加達(dá)或是萬(wàn)隆作出最終決策所需的時(shí)間會(huì)是前面兩個(gè)城市的四到六倍。當(dāng)你準(zhǔn)備在這些地區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)的時(shí)候，先要準(zhǔn)備有足夠的耐心。

“面子”問(wèn)題，印度尼西亞是一個(gè)傳統(tǒng)的，等級(jí)制度比較明顯的愛(ài)面子的國(guó)家。這就意味著來(lái)自那些人人平等的，不拘禮節(jié)的國(guó)家的訪問(wèn)者在與當(dāng)?shù)厝诉M(jìn)行交流的時(shí)候也許會(huì)遇到一些麻煩，所以，一定要避免公開(kāi)爭(zhēng)論、責(zé)備你的談判對(duì)象。