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節(jié)假日期間海外企業(yè)如何巧妙提升轉(zhuǎn)換率?

作者:小新老師 | 2017-01-03 | 瀏覽量2484

  節(jié)假日期間海外企業(yè)如何巧妙提升轉(zhuǎn)換率?為了避免在圣誕購(gòu)物期間在商場(chǎng)碰上人擠人的狀況,很多海外消費(fèi)者都加入了網(wǎng)購(gòu)大軍。那么在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的圣誕節(jié)期間,商家們要采取怎樣的措施吸引消費(fèi)者呢?今天海外推廣小編要為大家提供幾種技巧助你一臂之力。


  節(jié)假日海外企業(yè)如何提升轉(zhuǎn)化率?


  1、提供詳細(xì)配送日期和信息


  消費(fèi)者到實(shí)體店購(gòu)物的一個(gè)重要原因就是擔(dān)心網(wǎng)購(gòu)的商品無(wú)法準(zhǔn)時(shí)送達(dá),尤其是圣誕節(jié)對(duì)海外的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是一個(gè)很重要的節(jié)日。針對(duì)這種情況,賣家就需要為消費(fèi)者提供詳細(xì)的配送信息,用來(lái)提醒消費(fèi)者商品可以在什么時(shí)間到達(dá)。


  2、標(biāo)明免費(fèi)配送


  包郵對(duì)于國(guó)內(nèi)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)十分具有吸引力,對(duì)于海外消費(fèi)者同樣也是。網(wǎng)站Curry's/PC World在首頁(yè)右上方特意標(biāo)出了兩天達(dá)的免費(fèi)配送信息。此外Flying Flowers也突出了免費(fèi)配送的字樣,盡管它整年都提供免費(fèi)配送,但是在圣誕節(jié)期間進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)很容易吸引消費(fèi)者。


  3、禮物指南


  圣誕節(jié)送禮物的傳統(tǒng)也是我們要抓住的營(yíng)銷時(shí)機(jī),為了縮小用戶對(duì)禮物的搜索范圍,我們可以主動(dòng)為消費(fèi)者提供禮物指南這一類的內(nèi)容。比如River Island的“Lucky Dip”,它是一個(gè)基本的工具,能根據(jù)消費(fèi)者選擇的種類,隨機(jī)顯示四個(gè)禮物點(diǎn)子,這樣的做法讓人眼前一亮。


  4、提供組合產(chǎn)品


  很多消費(fèi)者都不會(huì)只購(gòu)買一種商品,所以我們可以為消費(fèi)者提供組合產(chǎn)品,增強(qiáng)吸引力。Thorntons就采用了這個(gè)策略,在首頁(yè)頂部推廣了“3 for 2”的組合產(chǎn)品,Marks & Spencer也用了這個(gè)技巧。這個(gè)方式讓消費(fèi)者有了多種品類選擇,而不用只限定在一個(gè)特定的產(chǎn)品。


  5、提供贈(zèng)品


  吸引消費(fèi)者的一個(gè)重要方法就是促銷,優(yōu)惠券、禮品卡等對(duì)消費(fèi)者都能有很好的吸引作用,讓猶豫的消費(fèi)者做出購(gòu)買決定。


  6、設(shè)置個(gè)性化頁(yè)面


  從產(chǎn)品推薦到郵件,個(gè)性化的內(nèi)容都能吸引長(zhǎng)期的顧客。Nordstrom的網(wǎng)站就采用了不一樣的方式制定個(gè)性化內(nèi)容。為了與客戶建立情感連接,Nordstrom推出了“Love, Nordstrom”活動(dòng),借此表達(dá)對(duì)網(wǎng)站??偷母屑ぁ_@是一個(gè)有創(chuàng)意的季節(jié)營(yíng)銷,把重點(diǎn)從品牌轉(zhuǎn)移到客戶身上,讓客戶感受到自己選擇了正確的品牌。


  7、營(yíng)造緊迫感


  很多拖延癥消費(fèi)者都是等到最后一刻才購(gòu)物。所以零售商要如何營(yíng)造出購(gòu)物的緊張氛圍呢?以電商Very為例,它在商品上展示了多少人在看這個(gè)商品,已經(jīng)售出多少這種商品,給予了消費(fèi)者一定的緊迫感,吸引購(gòu)買。


  此外利用社交證據(jù)證明商品很火爆,也能有效激起消費(fèi)者擔(dān)心買不到的情緒,進(jìn)而促使他們趕緊購(gòu)買。


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